Je veux inclure mes clients et fournisseurs dans ma chaîne de valeur
Dans l’usine du futur, clients et fournisseurs ne sont plus de simples partenaires commerciaux : ils deviennent de véritables co-acteurs du processus de production. Grâce aux technologies numériques, la relation s’appuie sur la transparence, la réactivité et la co-innovation, pour offrir des produits toujours plus adaptés, traçables et en phase avec les attentes des consommateurs.
Cela se traduit par l’écoute des besoins, la communication transparente, la réactivité aux demandes, et l’offre de produits adaptés pour garantir la traçabilité et la satisfaction du consommateur.